5月5日是“五一”小长假最后一天，踏青、探亲、旅游等主体客流重叠，掀起假期铁路返程客流高峰。云南省铁路部门提前筹备，昆明、昆明南、大理、丽江、普者黑等车站积极应对，全力做好运输组织及现场服务工作。

　　5月5日当天，昆明、昆明南、大理三大火车站当日发送旅客14万人，其中，昆明站发送旅客超5万人、昆明南站发送旅客超4.6万人。此外，“五一”假期前4天，云南铁路累计发送旅客达83万人次。作为云南最热门的旅游目的地，大理站日均开行列车达47趟，累计发送旅客9.8万人次。

　　为做好返程客流的运输和服务工作，全省各火车站严格落实疫情防控工作要求，全面加强售票、进站、乘降、出站秩序组织。根据客流量，合理安排岗位人员配置，及时增开售票窗口、安检通道，有效分散客流，减少旅客排队等候时间。按照普车、动车乘降组织原则以及大客流候乘引导，严格卡控地道、电梯、站台、出站口等旅客集中聚集场所，避免大客流导致踩踏，确保客运进出站流线顺畅。做好进出站旅客健康码、“通行行程卡”双码核查及体温检测工作，增加售票厅、候车室、卫生间等人员密集场所消毒频次，保持通风，为旅客提供良好的乘车环境。

　　为全面强化服务，昆明站、昆明南站将党史学习教育与现场服务工作结合起来，安排科室、车间人员全面做好客运组织盯控，根据需要充实到服务一线，充分发挥“党员先锋岗”“青年突击队”作用，依托“金花”服务品牌，全面强化重点旅客服务，加强旅客进站、候车、乘降、出站组织，确保旅客返程安全平稳有序。

昆明康辉旅行社旗舰店，云南旅游首选旅行社，大品牌，值得信赖！2021年昆明旅行社最新报价，云南旅游团最新报价，提供云南昆明、大理、丽江、香格里拉、泸沽湖、西双版纳等精品旅游线路，合同制旅游，出行更有保障，7*24小时预订服务：400-688-2922，值班电话：15391355181、15391355081。

　　了解到，截至5月5日，大理、丽江返昆动车车票已售罄。铁路部门提醒广大旅客，可在铁路12306网站、12306手机客户端等渠道查询余票信息，或关注火车站公告，以便合理安排行程，若有疑问，可拨打12306咨询。旅行途中要做好个人卫生防护，配合铁路部门落实站车防疫措施，共同维护安全健康旅行环境。