春暖花开,草长莺飞。外出游玩的市民逐渐增多,在3.15消费者权益日之际,内蒙古呼和浩特市旅游局积极开展“315”消费者权益日宣传活动,以现场咨询和发放宣传页的方式向广大市民和游客宣传旅游消费知识,提醒市民选择外出旅游应选择正规旅行社,认清旅行社资质,参团旅游签要与旅行社签订旅游合同并索要发票,警惕低价旅游陷阱,旅游维权证据要保留,抵制“不合理低价游”等,同时鼓励广大市民监督和举报侵犯游客合法权益的行为。
据了解,随着社交多元化,网络社交、自驾车俱乐部、驴友俱乐部等户外活动群组织通过网络对外宣传、招徕游客后进行营利性质的旅游活动;一些保健品销售企业,以安排免费旅游等方式推销保健品,游客通过上述方式参与,极易发生旅游纠纷或出现旅游事故。
呼和浩特旅游局指出要文明旅游,理性维权。出游要选择正规旅行社,要理性辨别旅游广告,拒绝个人或无旅行社业务资质经营单位提供的服务;在选择旅行社时,要确认旅行社的资质和经营范围。注意查看工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社备案登记证明》、《旅行社服务网点备案登记证明》,并注意查看旅行社的业务经营范围,网上选择旅行商应看其是否具有旅行社经营资质,并向当地旅游部门进行核实;与旅行社签订旅游合同,并索取正规发票;旅游维权证据要保留,旅游者可以通过电话、信函、来访、网络等方式投诉,并尽可能递交书面投诉状,应提供证明旅游经营者或其从业人员所提供的服务与承诺或协议规定不相符的证据。
同时,为保障游客的合法权益,提供品质游。要坚守旅游的生命线,安全旅游。自驾车出游的游客要提前熟悉行车路线,出发前做好车辆维护保养工作,防止途中发生意外故障;参与高风险旅游项目的游客要充分了解风险信息,注意及禁忌事项,制定详细出游计划,认真做好相应防护准备。其次要警惕低价旅游陷阱、购物要慎重、购买旅游意外险,要文明出行,做文明游客。春暖花开,草长莺飞。外出游玩的市民逐渐增多,在3.15消费者权益日之际,内蒙古呼和浩特市旅游局积极开展“315”消费者权益日宣传活动,以现场咨询和发放宣传页的方式向广大市民和游客宣传旅游消费知识,提醒市民选择外出旅游应选择正规旅行社,认清旅行社资质,参团旅游签要与旅行社签订旅游合同并索要发票,警惕低价旅游陷阱,旅游维权证据要保留,抵制“不合理低价游”等,同时鼓励广大市民监督和举报侵犯游客合法权益的行为。
据了解,随着社交多元化,网络社交、自驾车俱乐部、驴友俱乐部等户外活动群组织通过网络对外宣传、招徕游客后进行营利性质的旅游活动;一些保健品销售企业,以安排免费旅游等方式推销保健品,游客通过上述方式参与,极易发生旅游纠纷或出现旅游事故。
呼和浩特旅游局指出要文明旅游,理性维权。出游要选择正规旅行社,要理性辨别旅游广告,拒绝个人或无旅行社业务资质经营单位提供的服务;在选择旅行社时,要确认旅行社的资质和经营范围。注意查看工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社备案登记证明》、《旅行社服务网点备案登记证明》,并注意查看旅行社的业务经营范围,网上选择旅行商应看其是否具有旅行社经营资质,并向当地旅游部门进行核实;与旅行社签订旅游合同,并索取正规发票;旅游维权证据要保留,旅游者可以通过电话、信函、来访、网络等方式投诉,并尽可能递交书面投诉状,应提供证明旅游经营者或其从业人员所提供的服务与承诺或协议规定不相符的证据。
同时,为保障游客的合法权益,提供品质游。要坚守旅游的生命线,安全旅游。自驾车出游的游客要提前熟悉行车路线,出发前做好车辆维护保养工作,防止途中发生意外故障;参与高风险旅游项目的游客要充分了解风险信息,注意及禁忌事项,制定详细出游计划,认真做好相应防护准备。其次要警惕低价旅游陷阱、购物要慎重、购买旅游意外险,要文明出行,做文明游客。
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